Hiperconectividade

Devemos nos manter atualizados sobre as tendências de um mundo globalizado. As mudanças ocorrem muito rápido, mais do que imaginamos.

Por incrível que pareça, o importante não é entender do que trata a Internet, Intranet, Extranet entre formas diferentes de nos conectarmos às redes digitais, mas sim saber as variações dessa transformação.

Cada vez mais verifica-se que o alvo não está fixo, precisamos imaginar objetivos futuros para em seguida atuarmos em ações que levem ao maior nível de acertos.

Reaprender a dinâmica empresarial na maneira como se organizam os negócios nesse novo período em que a localização geográfica torna-se irrelevante e a rapidez é condição essencial para a sobrevivência.

Dentro desse contexto, as empresas só poderão se defender da competitividade em âmbito global se realmente focarem esforços para através da Internet, se capacitarem para construir um forte relacionamento com os clientes e assim prover inovadores produtos e serviços. Não bastante, será necessário desenvolver formas inovadoras de comercialização.

Tenha em mente que a Internet é de longe o melhor veículo para a empresa conectar-se ao mundo dos negócios. A rede facilitou a abertura de várias perspectivas em termos de comércio e de relacionamento com o mercado.

Para alcançar bons resultados, basta aplicar algumas ações práticas como utilizá-la para cortar custos e melhorar a eficiência dos negócios em todas suas fases, que vão desde a divulgação, até a certeza da entrega.

Nessa linha, é preciso ficar atento para personalizar o atendimento, ter a capacidade de, através da Internet, adaptar-se às características e interesses dos clientes, propondo soluções completas e dar alternativas para que os consumidores potenciais possam conhecer seus produtos e serviços.

Além disso, planejar bem será cada vez mais determinante, afinal, pensar à frente e agir de forma rápida pode ser crucial para o sucesso dos negócios. Estar preparado para mudar e se adaptar continuamente, certificando-se de que não se está deixando de fazer algo que poderia ou já deveria ter sido feito.

Manter-se atento e não subestimar o fato dos impactos que essa nova era está trazendo aos negócios precisa ser, sem dúvida, a primeira decisão a ser tomada.

Devemos nos preparar pessoal e profissionalmente para atuar nesse cenário desafiador.

Ingredientes da felicidade

Em época alguma tanto esforço foi feito para produzir felicidade, e também uma época em que o indivíduo prestasse tão pouca atenção para criar as qualidades pessoais que contribuem com ela.


O que está sendo mais desprezado nos dias atuais é a determinação pessoal de desenvolver um caráter que, por si mesmo, dadas as condições razoáveis, contribua para a felicidade.

Toda nossa ênfase recai sobre a reforma das condições de vida, de melhores salários, ou controles sobre a estrutura econômica e muito pouco para que as próprias pessoas possam se aperfeiçoar como seres humanos.

Os ingredientes da felicidade são tão simples que podem ser contados nos dedos da mão. Antes de mais nada, a felicidade deve ser compartilha­da. O egoísmo é seu inimigo, fazer feliz a outra pessoa é fazer feliz a si mes­mo.

A felicidade é silenciosa. Raras são as vezes que nos encontramos com ela em grandes aglomerações. Pode-se obtê-la com mais facilidade em momentos de solidão e reflexão.

Ela vem de dentro, e descansa com mais segurança na bondade simples. A religião pode não ser essencial para consegui-la, mas ninguém a alcan­çou sem uma filosofia baseada em princípios éticos.

Não pode ser comprada. Na verdade, o dinheiro, por estranho que pare­ça, pouco tem a ver com ela.

As pessoas não são felizes a menos que estejam razoavelmente satisfei­tas consigo próprias, de modo que a busca da tranqüilidade deve começar necessariamente por um exame de consciência.

Temos tanto para fazer, e tão pouco feito! Mesmo assim, o desenvol­vimento pessoal é a única forma de ser feliz.

Viver contente com poucos meios. Buscar a elegância mais do que o luxo. Ser merecedor de respeito em vez de res­peitável, e ter dinheiro em vez de ser rico.

Ninguém pode fazer isso por você. Você mesmo tem de fazê-lo.

Ouça e melhore a vida

Embora muita gente fale bastante sem dizer nada, nem todo mundo é assim. A maioria efetivamente não sabe escutar.

Por isso se você quiser crescer na carreira profissional, vai precisar aprender a ouvir.

Há diferença entre ouvir e escutar. Ouvir é apenas uma atividade biológica, que não exige maiores esforços do cérebro, enquanto escutar pressupõe um trabalho intelectual, pois após ter ouvido, é preciso interpretar, avaliar e reagir à mensagem.

Nosso pensamento trabalha numa velocidade quatro vezes mais rápido do que as palavras transmitidas. Essa diferença de velocidade explica por que a maioria das pessoas sente muito mais prazer em falar do que em ouvir.

De maneira geral, prestamos atenção nas informações que favorecem nossos interesses, e afastamos as mensagens que julgamos desfavoráveis.

Prejulgamos e distorcemos mensagem contrarias a nossa forma de pensar, inicia assim um processo defensivo e procuramos antecipar e resistir às novas mensagens.

O ambiente distrai, assim elementos que estão à nossa volta podem interferir na concentração. O som, a temperatura, pessoa tossindo, as máquinas que fazem barulho podem desviar nossa atenção.

Escutar exige uma atitude ativa, concentração e esforço intelectual. Ocorre que preferimos ouvir de maneira passiva, sem analisar ou interpretar o que está sendo falado.

A maneira como escutamos pode interferir de forma decisiva no sucesso profissional e na qualidade do nosso relacionamento pessoal. As pessoas que têm dificuldade para escutar apresentam baixa produtividade no trabalho e dificuldade para se relacionar.

Entenda antes de interpretar ou criticar, evite a tendência de interpretar ou criticar uma mensagem, antes mesmo que ela tenha sido concluída ou entendida.

Um bom método para se concentrar nas informações que ouve é fazendo anotações dos tópicos que julgar importantes.

Quando alguém estiver falando tente não interromper. Reconheça que existe a possibilidade de você estar enganado em algumas opiniões.

-> Esteja consciente de que, se escutar melhor, só terá benefícios na vida
-> Procure não julgar ou criticar o que uma pessoa tem a dizer antes de ouvi-la
-> Faça o possível para levar em conta outras opiniões. Você pode estar enganado.

Erros a serem evitados nas reuniões

Alguns erros podem prejudicar sua participação nas reuniões.

1- Considerare os ouvintes. Ao expor uma proposta ou um projeto leve em conta as características e os anseios dos participantes.
2 - Não comece batendo de frente. Se houver pessoas que não concordam com você, procure mencionar antes nos pontos que tenham em comum.
3 - Não pressuponha que o assunto seja conhecido. Normalmente as reuniões são realizadas com o objetivo de solucionar problemas, pode ser que a questão não seja conhecida por todos. Antes de propor soluções procure esclarecer quais os problemas que precisam ser resolvidos.
4 - Esclareça quais os assuntos que serão debatidos. Procure informar de maneira concisa os pontos que serão discutidos, e os objetivos a serem atingidos.
5 - Não permita que monopolizem as discussões. Faça perguntas e peça opinião de todos para que se sintam incluídos nos debates.
6 - Não fale fora de hora. Se você for um dos participantes da reunião, evite tomar a palavra para responder às perguntas de outras áreas. Procure dar sua opinião em momentos oportunos e você sentir que pode colaborar.
7 - Forneça informações. Quanto mais subsídios os participantes tiverem, mais atuantes serão.
8 - Não seja desagradável. Evite brincadeiras, uso de ironia, do sarcasmo e da crítica desnecessária, pode criar uma imagem antipática.
9 - Não seja sério demais. Se o assunto permitir procure se mostrar descontraído, de comportamento mais amistoso.
10 - Estabeleça horário para iniciar e para terminar a reunião. E procure cumprir o que foi combinado. Assim, todos poderão aproveitar melhor o tempo.

Dicas;

-> Ao ser questionado procure responder com firmeza, segurança e convicção
-> Evite conversas paralelas durante a reunião
-> Não fale o tempo todo. Deixe que os outros se manifestem
-> Não deixe de falar. Dê sua opinião quando for necessário.

Técnicas de Programação Neurolinguística

A Programação Neurolinguística é uma análise sobre o homem diante da vida, embasada em técnicas que promovem um melhor desempenho no pensar e agir, melhorando seu comportamento e sua experiência de vida, acelerando a capacidade de aprendizado, assimilação e execução dos processos criativos;

A PNL engloba a análise e a prática de diversas técnicas de psicologia, auto-conhecimento, auto-ajuda e até espiritualidade, associando-as a novas tendências e descobertas.

Algumas técnicas da PNL que podem ser utilizadas, para melhorar seu desempenho;

- Trabalhe seu autocontrole para propiciar melhor e maior conhecimento de si mesmo.
- Gere entusiasmo ao seu redor, proporcione condições para o crescimento em todas as vertentes da vida.
- Aprimore seus relacionamentos afetivos, sociais e profissionais de forma a atrair mais energia, e, qualidade à sua volta;
- Exercite a sua capacidade de concentração e aprendizado;
- Defina metas para si mesmo, crie benefícios recíprocos entre você e o seu meio;
- Evolua gradualmente, possibilitando novos horizontes e, influências positivas com as pessoas que convive;
- Desenvolva a sua capacidade de entrar no inconsciente coletivo potencializando suas criações e aumentando seu poder de realização;
- Tenha confiança em si mesmo, melhorando a auto-estima e o seu poder de criar através dos princípios éticos;
- Conheça a si próprio para, começar a conhecer melhor os outros e, desenvolver a capacidade de gerir e liderar pessoas, grupos, empresas...;
- Harmonize-se, transpondo a barreira do plano material;
- Entre em sintonia com aquilo que você realmente é, acredita, diz e faz, criando o poder de influenciar as circunstâncias;
- Focalize a atenção em suas competências e habilidades inatas, concentre-se nos seus focos e metas, buscando resultados no desenvolvimento pessoal;

Estes tópicos são simples e superficiais do que é, e o que pode a PNL fazer para melhorar a sua vida

Inteligência Competitiva

O objetivo da inteligência competitiva é ampliar as condições de competitividade de uma empresa, reorientando seu modelo de negócios, metas e planejamentos.

Através dela, informação originaria de diferentes fontes são trabalhadas de maneira estratégica permitindo antecipar-se às tendências de mercado.

Em uma era de competitividade baseada em conhecimento e inovação, a inteligência competitiva permite que as empresas possam efetivamente exercer a pró-atividade, ao invés de esperar para reagir aos fatos.

Na prática reativa as empresas só tomam conhecimento dos fatos relevantes quando eles já estão em andamento ou já aconteceram. A inteligência competitiva procura prever e antecipar-se aos movimentos da concorrência.

Algumas das vantagens de nos dedicarmos à Inteligência Competitiva:

• Minimizar surpresas advindas dos concorrentes.
• Identificar oportunidades e ameaças.
• Obter conhecimento relevante para formular nosso planejamento.
• Aprender com os erros, acertos e apostas da concorrência.
• Compreender a repercussão de nossas ações no mercado.
• Rever e re-alinhar nossa estratégia.
• Garantir meios para uma maior sustentabilidade do negócio.

Empresas que utilizam a inteligência competitiva aprendem mais rápido e implantam mudanças e inovações com mais eficácia que seus concorrentes.

No mundo dos negócios, os últimos serão sempre os últimos.

Seja Breve

Essa experiência não é muito diferente do que ocorre com os textos que escrevemos no dia-a-dia. Especialmente os textos que enviamos por e-mail. A cada dia as caixas de e-mails estão mais sobrecarregadas.

Além dos desagradáveis spams, que nos perturbam com propagandas de todos os tipos, ainda temos de ler longas mensagens que poderiam ser resumidas a poucas linhas.

Se considerar que a mensagem é extensa porem necessária, mande-a como anexo e redija o e-mail em poucas linhas comentando o conteúdo. Assim, o destinatário poderá julgar se terá ou não interesse em ler a informação toda.
Além da extensão desnecessária outro grave problema com os e-mails são as piadinhas, sobretudo se for acompanhada de imagens pesadas. Cuidado pois ao encaminhar textos humorísticos, poderá parecer que você não tem nada importante para fazer.

Esteja atento também para não cometer o erro oposto e transformar a comunicação em oi e tchau, pode dar a impressão de que você não tem interesse no contato.

Revise tudo quando for mandar uma mensagem, pois erros gramaticais e palavras digitadas com falhas passam idéia de negligência e até de despreparo. Também abreviações como qq, vc, tb demonstram doses de infantilidade.

Algumas dicas;
* Aprenda a escrever mensagens completas com brevidade
* Pegue os últimos textos que escreveu e reescreva-os usando metade do tamanho
* Em seguida, sem prejudicar o conteúdo, reduza pela metade o que já havia reduzido
* Adquira o hábito de escrever e-mails bem curtinhos e com conteúdo.