É a atitude para lidar com a improvisação e contornar os momentos difíceis, isto deve ser treinado.
Existem alguns pontos que ajudam esse treinamento;
o Reduzir o tempo que se emprega planejando uma tarefa
o Sempre que puder troque um trabalho que exige detalhamento por ações tangíveis.
o Trabalhar com equipes que contenham uma diversidade de pessoas, ajuda a aceitar que não existem verdades absolutas.
o Criar o costume de pedir a opinião, e observe os vários pontos-de-vista para resolver um determinado problema.
o Registrar os motivos que o levaram a determinar certa decisão, e que se mantém ou não quando a situação muda de rumo.
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