O fator emocional é o mais difícil de ser aperfeiçoado no ambiente corporativo, tendo em vista as pressões, incertezas e ritmo cada vez mais frenético.
Empatia e concentração contribuem para o equilíbrio, mas o domínio das emoções depende dos interesses de cada um.
Quando se conhece bem, lida melhor com as próprias emoções e com a dos outros.
O equilíbrio não depende de fatores externos, a única forma de se chegar ao equilíbrio é através do autoconhecimento.
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