A análise desse aspecto será favorecida quando os relacionamentos são considerados como um processo de negociação.
Em todas as negociações existem trocas materiais, afetivas e as emoções estão sempre presentes.
Quando há vencedores é porque existem perdedores, então cria-se condições desfavoráveis para a continuidade de processos de negociações.
A sinergia e o interesse de se buscar compreender o outro, permite chegar à uma alternativa que reforça a realização de novos negócios.
Como recurso último, pode-se adotar a posição: "Ganha / Ganha ou Nada Feito", assim as portas ficam sempre abertas.
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