Coisa

Os conceitos de termos empregados são amplamente conhecidos e difundidos em diversos assuntos, porém de difícil compreensão, por suas conceituações por vezes com sentidos difusos.

No sentido técnico dos vocábulos temos;

a) eficiência = fazer certo a “coisa”;

b) eficácia = fazer a “coisa” certa;

c) efetividade = fazer a “coisa” que tem que ser feita;
 

“Coisa” tem o sentido de ação, evento ou resultado de uma ação.