Feliz 2.014

A virada do ano não é somente uma data, mas um momento especial para reflexões, afinal sonhos e desejos podem se tornar realidade somente se acreditarmos neles.
 
Olhar o mundo com generosidade, as coisas ficam diferentes.
 
Para nos tornarmos ainda melhores a gente cresce e aprende muitas coisas;
   • Não se pode ter tudo.
   • Dedicação e paciência, pode até demorar, mas chega.
   • Pode-se errar mas tem que tentar.
   • Não se deve julgar, pois isso não importa.
   • O verdadeiro significado da amizade.
   • A felicidade seguramente está nas coisas mais simples.
   • É preciso que as boas intenções se tornem ações.

Feliz Natal

Quando os homens queriam ser reis

e os reis queriam ser deuses,

DEUS se fez Homem.

Aprender com os Erros

Pensamentos equivocados que geram resultados equivocados, ainda persistem, mas, quando o assunto são erros e defeitos, não dá para ser condescendente.
 
Errar é humano, contudo, erros recorrentes não devem ocorrer.
 
É importante aprender com os erros, melhor é não cometê-los.
 
Na maioria dos casos, vemos que a solução era simples, mas que ninguém teve tempo de pensar em medidas preventivas.
 
Não é raro, elaborar projetos sem fazer uma análise detalhada dos riscos envolvidos, com isso, passaram a ter projetos com maior retrabalho e menor qualidade.
 
O segredo para evitar os erros é a prevenção, entre as várias formas, uma ferramenta preventiva simples é o check list..

Paradigma

Traduzido como modelo a ser seguido, nada mais é do que  preconceitos estabelecidos que por vezes nem sabe por que os estabeleceu.

É um modelo a se seguir, mas, temos que entender como ele pode afetar a visão que temos ao nosso redor.

Quebrar paradigmas é uma das bases fundamentais para a evolução.

 

Funcionários definem a segurança da informação

A delicada relação entre problemas de segurança da informação e o comportamento dos funcionários deve ser o ponto central das politicas de proteção dos dados corporativos.

Com o aumento das ameaças provenientes da internet que nunca param, todos precisam estar engajados em segurança.

Existem várias maneiras para um funcionário prejudicar a segurança, é típico pensar na proteção apenas baseada em antivirus, alguns desconhecem os riscos a que eles mesmos são expostos.

A combinação da falta de proteção, vulnerabilidades dos sistemas operacionais e navegadores de internet, com o comportamento arriscado dos usuários podem disponibilizar informações importantes.

Celulares

A difusão deste meio de comunicação traz também a importância de se rever valores como a ética e respeito.
 
É comum as pessoas priorizarem o atendimento da chamada telefônica quando se está perante alguém, passando a impressão que tem outras prioridades.
 
Ser discreto,  afinal, a conversa só interessa a você e quem está do outro lado.
 
Muitos equipamentos possuem recursos como jogos, música, Internet, etc.,  reserve tempo e local adequados para estes tipos de atividade.
 
A principal finalidade do telefone celular é agilizar sua comunicação com o mundo, principalmente a comercial.
Não se transforme em um escravo do sistema.

Tempo para trabalho criativo

Não é uma tarefa para todos, uma vez que requer grande disciplina, porém, se puder, experimente agendar algum tempo para se dedicar exclusivamente a coisas novas.

O tempo destinado a criatividade não tem espaço para interrupções.

Ao trabalhar com criatividade e produtividade, a concentração é tudo.

Simplifique o seu próprio trabalho, troque as atividades rotineiras e repetitivas por algo importante.

Dados Úteis

A sobrecarga de informação está se tornando mais aparente em virtude da oferta de cada vez mais dados.

 

O desenvolvimento tecnológico cria um ambiente que altera nossa percepção sobre a informação, sua disponibilidade e sua capacidade de ser usada.

 

É necessário ter em mente que, a informação não é um objetivo, é sim uma ferramenta de ajuda na tomada de decisão.

 

Estamos nos afogando em dados, mas o que precisamos é de conhecimento (o que fazer com eles).

Reserviço ou Resserviço ?

Só se pode melhorar o que pode ser medido, então ajuda muito ter um apontamento preciso.

O índice de retrabalho decorre principalmente por;

·         Levantamento de requisitos (de onde vem e para onde vai).

·         Especificações mal feitas.

·         Problemas de comunicação.

·         Problemas na codificação.

Alguns dos principais causadores de retrabalho são;

·         Especificações incompletas, e

·         Ausência de critérios que definam a qualidade.

Ponto que merece ser citado, é quanto a estimativa imprecisa de tempo.

Ferramentas

É muito fácil se sentir sobrecarregado se você tem muitas tarefas e nunca consegue concluir a lista de afazeres.

Talvez seja mais simples fazer o que você já faz, mas isso não está sendo satisfatório.

Após algum tempo na atividade você já conhece todos os truques do cargo que exerce, por isso é hora de conhecer novos profissionais, invista na construção de bons relacionamentos, também procure freqüentar eventos.

Você precisa contar com ferramentas de alta qualidade para resolver seus problemas.

Certifique-se de que possua os melhores recursos de trabalho.

Sem ação se chega a lugar nenhum

A prática vale mais que a intenção, sem tomar medidas, nada acontece.

No entanto, entrar em ação pode ser difícil pela resistência interior.

Somos nós quem alimenta ou não todos os aspetos da vida, com ação.

O processo de coaching contribui muito para ultrapassar esta e outras dificuldades, pois serve para ajudar as pessoas a agir que leva a resultados..

Coaching

É um processo de desenvolvimento que auxilia as pessoas a atingirem seus objetivos, através da identificação, entendimento e aprimoramento de suas competências.

Assim adquirem uma maior autoconsciência da conduta, identificando os obstáculos que podem dificultar o alcance de seus objetivos e aprimorando para melhorar seus resultados.

É uma transformação das atitudes, através do aperfeiçoamento de liderança, comunicação, relacionamento interpessoal, organização, assertividade, gestão de tempo, planejamento estratégico, entre outras.

Objetiva construir uma visão de valores, estabelecendo de um plano de ação com objetivos e metas tangíveis.

Coaching é foco, ação, resultado e melhoria contínua.

Boa idéia

A criatividade não é genética ou algo reservado para pessoas privilegiadas.

É um processo intenso, muitas vezes divertido, mas que também pode ser exaustivo.

A matéria-prima para boas idéias precisa de interações, assim como nos relacionamentos pessoais, tecnologia e informações.

Por isso é recomendável adquirir uma postura ativa, e entrar em ação para não deixar que a boa idéia escape.

VESTIR A CAMISA

Ações relacionadas à qualidade,

com foco na excelência profissional.

• Conhecer todo o processo participativo da sua empresa.
• Desenvolver atividades práticas que motivem a eficiência.
• Propor soluções para redução de custos e procedimentos meio.

Segurança de Dados

A informação é um  ativo muito valioso, trata-se do diferencial competitivo.

Então, deve estar disponível apenas para as pessoas de direito.

Proteger informações contra fraudes, roubos ou vazamentos nas empresas é responsabilidades de todos colaboradores.

Qualquer processo de negócio depende de tecnologia e informação.

Podemos encontrar dados das empresas circulando em notebooks, fitas de backups, pendrives, smartphones, e-mails entre muitos outros.

A forma não é a das mais fáceis, porém para melhor garantir a segurança, é orientar cada área de negócio para avaliação de riscos e implementação de controles.

Urgências

A urgência já virou rotina, muitos nem sabe o que é viver sem correria.

Evidentemente que não é possível de excluir toda a urgência, até seria chato, mas também não é possível só viver na urgência.

A urgência torna-se um vício, tem gente que parece gostar da coisa, um follow up pode ajudar a evitar problemas para você.

A maioria das urgências são sempre as mesmas, no lugar de apenas resolvê-las, pense em um plano de prevenção.

Focar no Importante depende de pequenos comportamentos no seu dia-a-dia.

Função do Lider

Como as pessoas não entendem bem qual é o papel de um líder na gestão elas terminam exercendo a autoridade, usando a força do poder do cargo para obter resultados dos colaboradores.

Um líder tem de colocar em prática os cinco sentidos e desenvolver com responsabilidade sua equipe com as seguintes ações:

- Estabelecer objetivos e metas;

- Envolver os funcionários no planejamento de como atingir os objetivos;

- Capacitar os colaboradores, treiná-los;

- Motivar a equipe;

- Inovar.

É impossível saber e estar atualizado sobre tudo, uma parceria entre a equipe seria algo mais produtivo para todos.

Mudanças

As mudanças, num primeiro momento não são bem aceitas, pela tendência de nos acomodar a fazer a mesma coisa, porem continuarão a acontecer, queira ou não.

No campo profissional as informações são jogadas aos milhões, assim para ficar desatualizado é uma questão de pouco tempo.

O mundo mudou, em alguns aspectos somos obrigados a aceitar as mudanças ou passar a ser um passado eminente.

Então por que não começamos  a nos tornar parte do novo que surge.

Não existem limitações a não ser aquelas que nós mesmos nos impomos.

Plano de contingência

É um planejamento de riscos que tem por objetivo, garantir um nível de serviço que permita executar aplicações que suportam o negócio, em caso de pane técnica.

É integrado a um plano de Backup e Restaurações de dados e recursos, abrangendo os processamentos On-line  e/ou Batch.

Atenção especial deve ser dada em manter a operacionalização, responsabilidades e sigilo das informações.

As funcionalidades devem ser periodicamente testadas a fim de garantir que o plano esteja em estado de prontidão.

Horas de trabalho

As reclamações sobre a falta de tempo é constante no mundo corporativo.

É comum a falta de planejamento para realizar as tarefas, tais objetivos e metas.

O gerenciamento das atividades que devem ser desempenhadas, e a priorização das ações, são de importância estratégica para o resultado.

Falta de organização é o maior problema, desperdiçar tempo com ações inócuas.

A unificação das fontes de dados e a otimização dos mecanismos de busca é um bom começo do processo de organização.

Pressão e Satisfação

A pressão se da pela forma que se vê o mundo, a satisfação também.

No trabalho, seja pela percepção da falta de tempo, que se relacionada com a sobrecarga de trabalho, excesso de tarefas, pelo reconhecimento ou pelos resultados.

Trocar idéias com os colegas é uma forma de enfrentar pressões desse tipo.

Fazer só o que gosta, a dedicação é maior, e lógico “nem sinto o tempo passar”.

O problema, portanto, não está na pressão, está na insatisfação.

O segredo do sucesso é fazer o que se gosta.

Se depende de você ter satisfação e gosto pelo que faz , então, com atitude, esforço e auto-programação é possível.

Negócios

Comprar é muito mais do que simplesmente adquirir algo, é satisfazer uma necessidade, real ou não.

Criar um atendimento excelente é focar a satisfação das pessoas, sejam internas ou externas.

No mínimo, o começo do relacionamento bem sucedido é simpatia e empatia.

A habilidade da empatia somente se consegue quando você se coloca no lugar do outro.

Escutar requer atitude e demanda foco, o que não significa ouvir, é necessário ir além para realmente ter a ciência de onde atuar.

Não existe fórmula mágica, é juntar boa vontade e comprometimento.

Iniciativa II

Caracteriza-se pela ação com agilidade, útil para tornar as boas idéias em prática, para potencializar essa habilidade;

·         Foque suas prioridades.

·         Ofereça e aceite ajuda para resolver situações difíceis e imprevisíveis;

·         Considere os erros cometidos como novas oportunidades de aprendizagem;

·         Desenvolva atividades que estão coligadas à iniciativa, tais como delegar tarefas e análise de custo-benefício.

Dia a Dia Mais Produtivo

• Estabeleça os objetivos com clareza.
• Faça uma lista diária e priorize as atividades.
• Delegue.
• Tome decisões.
• Saiba dizer NÃO.
• Seja breve ao telefone.
• Faça reuniões produtivas.
• Evite o perfeccionismo.
• Organize-se.
• Saiba o que fazer com papéis, e-mails e mensagens.

A falta de tempo é um eterno álibi.

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Pode-se dizer que Informação é um processo que visa o conhecimento, ou, é o que reduz a incerteza.

A Informação assume hoje importância crescente, torna-se fundamental para introdução de novas tecnologias e exploração de oportunidades, indispensável mesmo que não seja ordenada.

A gestão de Sistemas de Informação e a sua inserção na estratégia empresarial são fatores decisivos na criação de valores e das vantagens competitivas.

A informação é considerada o ingrediente básico do qual dependem os processos de decisão

O CARA DO SISTEMA

    ·         Dorme, pode parecer mentira, mas  precisa dormir como qualquer outra pessoa;

·         Come, embora pareça inacreditável, mas é verdade, e tem hora para isso;

·         Tem família, por mais incrível que possa ser, uma pessoa precisa descansar no final de semana;

·         Como qualquer cidadão, apesar de surpreendente, precisa de dinheiro;

·         Ler, estudar também é trabalho, sério, o aprimoramento profissional é um trabalho árduo e contínuo;

Vale reforçar que O CARA DO SISTEMA não é um paranormal, ele precisa de planejamento, organização e assim ter condições de realizar um bom trabalho, da mesma forma que qualquer outro profissional.

A Lei da Substituição

Não se pode pôr um pensamento de lado diretamente.

Significa que o único meio de se livrar de um determinado pensamento é  substituí-lo por outro.

Então, para pensamentos negativos, a única maneira é pensar em algo positivo e construtivo.

Seja em química, física ou mecânica, existem leis fundamentais, também a mente  humana é regidas por leis, que na pratica é controlar nossos pensamentos.

Zona de Conforto

A mudança desafia os paradigmas, ao testar a nossa adaptabilidade e altera a forma de pensar.

Mudar e sair da zona de conforto vai tornar a vida mais difícil apenas por algum tempo, pode até causar stress, mas vai ajudar a encontrar maneiras de melhorarmos a nós mesmos.

Sempre haverá mudanças, temos de ser sensíveis a elas.

Prepare-se para sair da zona de conforto e mudar, só assim poderá evoluir.

Agilidade no desenvolvimento de Software

Desenvolvimento ágil é aquele que relaciona a velocidade com a flexibilidade, ou seja, ajuda a alcançar metas, tendo em mente que o trabalho pode ser aperfeiçoado sempre, buscando uma melhoria contínua.

Quanto mais comunicação melhor, sem burocracias, coisas desnecessárias, o essencial é que todos tenham uma mesma visão do sistema.

Documentação é importante sim, mas a entrega do software funcionando, é muito mais importante.

Respostas as mudanças, devem ser adequadas a um desenvolvimento iterativo e incremental, feitas pelo usuário rapidamente.

Simplicidade: evitar antecipar as necessidades do sistema e fazer apenas o que é preciso no momento.

As entregas das novas funcionalidades no menor prazo possível, favorecem a descoberta prematura de problemas, evitando-se prejuízos.

Backup

Perder informações é o maior problema, ruim também é recuperar partes.

A cópia de arquivos possibilita sua recuperação, normalmente depois de falha no disco rígido, uma infecção por vírus ou mesmo uma reinstalação de sistema.

A maioria dos usuários reconhece a utilidade do backup após que um problema ocorra.

Vale mencionar que qualquer cópia precisa ser armazenada em um local diferente da original.

Isso implica na escolha de uma mídia. DVD-Rs, pendrives, HDs externos, fitas e/ou disco virtual. 

Para facilitar o backup, localização e restauração, organize bem suas informações com pastas que identificam o assunto, opte por padronizar por tipo de documento.
O backup deve fazer parte da rotina de operação do seu BSi.

Mesa de Trabalho Profissional

O mais indicado para um ambiente corporativo é manter uma mesa sem muitos enfeites, é preciso entender que esse ambiente não deve ser confundido com o espaço pessoal.

É um erro pensar que como a mesa é sua, tudo está permitido.

A importância do local de trabalho é tanta, que existem estudos onde apontam que em um lugar organizado, a pessoa seja mais eficiente. 

Ano Novo

Não importa o que gostaria de mudar ou alcançar no Ano Novo, os segredos para o sucesso são os mesmos ...

·        Quanto mais claro for em relação ao que deseja, maior a probabilidade de conseguir. 

·        Tomar uma decisão é passo fundamental, só assim poderá chegar onde deseja.

·        Nunca ninguém teve sucesso sem ter entrado em ação.