terça-feira, 25 de outubro de 2011

Benchmarking

Processo contínuo e sistemático que permite a comparação das performances de processos e funções, visando sua melhoria.
Na prática suas técnicas consistem em sustentar vantagens competitivas.
Um aspecto crítico que envolve o processo de benchmarking  é a ética, resumidos num código de conduta  e  respeito pela individualidade dos parceiros.

Avaliação e comparação de melhoria de práticas, implica uma análise cuidadosa das diversas formas e diferentes culturas organizacionais.

Dentre os benefícios que a técnica do Benchmarking  traz, destacam-se a introdução de novos conceitos associados ao estabelecimento de objetivos viáveis e realistas.

Trata-se de um tema que merece nossa atenção e estudo.

Nenhum comentário:

Postar um comentário