segunda-feira, 31 de maio de 2010

Hiperconectividade

Devemos nos manter atualizados sobre as tendências de um mundo globalizado. As mudanças ocorrem muito rápido, mais do que imaginamos.

Por incrível que pareça, o importante não é entender do que trata a Internet, Intranet, Extranet entre formas diferentes de nos conectarmos às redes digitais, mas sim saber as variações dessa transformação.

Cada vez mais verifica-se que o alvo não está fixo, precisamos imaginar objetivos futuros para em seguida atuarmos em ações que levem ao maior nível de acertos.

Reaprender a dinâmica empresarial na maneira como se organizam os negócios nesse novo período em que a localização geográfica torna-se irrelevante e a rapidez é condição essencial para a sobrevivência.

Dentro desse contexto, as empresas só poderão se defender da competitividade em âmbito global se realmente focarem esforços para através da Internet, se capacitarem para construir um forte relacionamento com os clientes e assim prover inovadores produtos e serviços. Não bastante, será necessário desenvolver formas inovadoras de comercialização.

Tenha em mente que a Internet é de longe o melhor veículo para a empresa conectar-se ao mundo dos negócios. A rede facilitou a abertura de várias perspectivas em termos de comércio e de relacionamento com o mercado.

Para alcançar bons resultados, basta aplicar algumas ações práticas como utilizá-la para cortar custos e melhorar a eficiência dos negócios em todas suas fases, que vão desde a divulgação, até a certeza da entrega.

Nessa linha, é preciso ficar atento para personalizar o atendimento, ter a capacidade de, através da Internet, adaptar-se às características e interesses dos clientes, propondo soluções completas e dar alternativas para que os consumidores potenciais possam conhecer seus produtos e serviços.

Além disso, planejar bem será cada vez mais determinante, afinal, pensar à frente e agir de forma rápida pode ser crucial para o sucesso dos negócios. Estar preparado para mudar e se adaptar continuamente, certificando-se de que não se está deixando de fazer algo que poderia ou já deveria ter sido feito.

Manter-se atento e não subestimar o fato dos impactos que essa nova era está trazendo aos negócios precisa ser, sem dúvida, a primeira decisão a ser tomada.

Devemos nos preparar pessoal e profissionalmente para atuar nesse cenário desafiador.

domingo, 30 de maio de 2010

Ingredientes da felicidade

Em época alguma tanto esforço foi feito para produzir felicidade, e também uma época em que o indivíduo prestasse tão pouca atenção para criar as qualidades pessoais que contribuem com ela.


O que está sendo mais desprezado nos dias atuais é a determinação pessoal de desenvolver um caráter que, por si mesmo, dadas as condições razoáveis, contribua para a felicidade.

Toda nossa ênfase recai sobre a reforma das condições de vida, de melhores salários, ou controles sobre a estrutura econômica e muito pouco para que as próprias pessoas possam se aperfeiçoar como seres humanos.

Os ingredientes da felicidade são tão simples que podem ser contados nos dedos da mão. Antes de mais nada, a felicidade deve ser compartilha­da. O egoísmo é seu inimigo, fazer feliz a outra pessoa é fazer feliz a si mes­mo.

A felicidade é silenciosa. Raras são as vezes que nos encontramos com ela em grandes aglomerações. Pode-se obtê-la com mais facilidade em momentos de solidão e reflexão.

Ela vem de dentro, e descansa com mais segurança na bondade simples. A religião pode não ser essencial para consegui-la, mas ninguém a alcan­çou sem uma filosofia baseada em princípios éticos.

Não pode ser comprada. Na verdade, o dinheiro, por estranho que pare­ça, pouco tem a ver com ela.

As pessoas não são felizes a menos que estejam razoavelmente satisfei­tas consigo próprias, de modo que a busca da tranqüilidade deve começar necessariamente por um exame de consciência.

Temos tanto para fazer, e tão pouco feito! Mesmo assim, o desenvol­vimento pessoal é a única forma de ser feliz.

Viver contente com poucos meios. Buscar a elegância mais do que o luxo. Ser merecedor de respeito em vez de res­peitável, e ter dinheiro em vez de ser rico.

Ninguém pode fazer isso por você. Você mesmo tem de fazê-lo.

sexta-feira, 28 de maio de 2010

Ouça e melhore a vida

Embora muita gente fale bastante sem dizer nada, nem todo mundo é assim. A maioria efetivamente não sabe escutar.

Por isso se você quiser crescer na carreira profissional, vai precisar aprender a ouvir.

Há diferença entre ouvir e escutar. Ouvir é apenas uma atividade biológica, que não exige maiores esforços do cérebro, enquanto escutar pressupõe um trabalho intelectual, pois após ter ouvido, é preciso interpretar, avaliar e reagir à mensagem.

Nosso pensamento trabalha numa velocidade quatro vezes mais rápido do que as palavras transmitidas. Essa diferença de velocidade explica por que a maioria das pessoas sente muito mais prazer em falar do que em ouvir.

De maneira geral, prestamos atenção nas informações que favorecem nossos interesses, e afastamos as mensagens que julgamos desfavoráveis.

Prejulgamos e distorcemos mensagem contrarias a nossa forma de pensar, inicia assim um processo defensivo e procuramos antecipar e resistir às novas mensagens.

O ambiente distrai, assim elementos que estão à nossa volta podem interferir na concentração. O som, a temperatura, pessoa tossindo, as máquinas que fazem barulho podem desviar nossa atenção.

Escutar exige uma atitude ativa, concentração e esforço intelectual. Ocorre que preferimos ouvir de maneira passiva, sem analisar ou interpretar o que está sendo falado.

A maneira como escutamos pode interferir de forma decisiva no sucesso profissional e na qualidade do nosso relacionamento pessoal. As pessoas que têm dificuldade para escutar apresentam baixa produtividade no trabalho e dificuldade para se relacionar.

Entenda antes de interpretar ou criticar, evite a tendência de interpretar ou criticar uma mensagem, antes mesmo que ela tenha sido concluída ou entendida.

Um bom método para se concentrar nas informações que ouve é fazendo anotações dos tópicos que julgar importantes.

Quando alguém estiver falando tente não interromper. Reconheça que existe a possibilidade de você estar enganado em algumas opiniões.

-> Esteja consciente de que, se escutar melhor, só terá benefícios na vida
-> Procure não julgar ou criticar o que uma pessoa tem a dizer antes de ouvi-la
-> Faça o possível para levar em conta outras opiniões. Você pode estar enganado.

terça-feira, 25 de maio de 2010

Erros a serem evitados nas reuniões

Alguns erros podem prejudicar sua participação nas reuniões.

1- Considerare os ouvintes. Ao expor uma proposta ou um projeto leve em conta as características e os anseios dos participantes.
2 - Não comece batendo de frente. Se houver pessoas que não concordam com você, procure mencionar antes nos pontos que tenham em comum.
3 - Não pressuponha que o assunto seja conhecido. Normalmente as reuniões são realizadas com o objetivo de solucionar problemas, pode ser que a questão não seja conhecida por todos. Antes de propor soluções procure esclarecer quais os problemas que precisam ser resolvidos.
4 - Esclareça quais os assuntos que serão debatidos. Procure informar de maneira concisa os pontos que serão discutidos, e os objetivos a serem atingidos.
5 - Não permita que monopolizem as discussões. Faça perguntas e peça opinião de todos para que se sintam incluídos nos debates.
6 - Não fale fora de hora. Se você for um dos participantes da reunião, evite tomar a palavra para responder às perguntas de outras áreas. Procure dar sua opinião em momentos oportunos e você sentir que pode colaborar.
7 - Forneça informações. Quanto mais subsídios os participantes tiverem, mais atuantes serão.
8 - Não seja desagradável. Evite brincadeiras, uso de ironia, do sarcasmo e da crítica desnecessária, pode criar uma imagem antipática.
9 - Não seja sério demais. Se o assunto permitir procure se mostrar descontraído, de comportamento mais amistoso.
10 - Estabeleça horário para iniciar e para terminar a reunião. E procure cumprir o que foi combinado. Assim, todos poderão aproveitar melhor o tempo.

Dicas;

-> Ao ser questionado procure responder com firmeza, segurança e convicção
-> Evite conversas paralelas durante a reunião
-> Não fale o tempo todo. Deixe que os outros se manifestem
-> Não deixe de falar. Dê sua opinião quando for necessário.

segunda-feira, 24 de maio de 2010

Técnicas de Programação Neurolinguística

A Programação Neurolinguística é uma análise sobre o homem diante da vida, embasada em técnicas que promovem um melhor desempenho no pensar e agir, melhorando seu comportamento e sua experiência de vida, acelerando a capacidade de aprendizado, assimilação e execução dos processos criativos;

A PNL engloba a análise e a prática de diversas técnicas de psicologia, auto-conhecimento, auto-ajuda e até espiritualidade, associando-as a novas tendências e descobertas.

Algumas técnicas da PNL que podem ser utilizadas, para melhorar seu desempenho;

- Trabalhe seu autocontrole para propiciar melhor e maior conhecimento de si mesmo.
- Gere entusiasmo ao seu redor, proporcione condições para o crescimento em todas as vertentes da vida.
- Aprimore seus relacionamentos afetivos, sociais e profissionais de forma a atrair mais energia, e, qualidade à sua volta;
- Exercite a sua capacidade de concentração e aprendizado;
- Defina metas para si mesmo, crie benefícios recíprocos entre você e o seu meio;
- Evolua gradualmente, possibilitando novos horizontes e, influências positivas com as pessoas que convive;
- Desenvolva a sua capacidade de entrar no inconsciente coletivo potencializando suas criações e aumentando seu poder de realização;
- Tenha confiança em si mesmo, melhorando a auto-estima e o seu poder de criar através dos princípios éticos;
- Conheça a si próprio para, começar a conhecer melhor os outros e, desenvolver a capacidade de gerir e liderar pessoas, grupos, empresas...;
- Harmonize-se, transpondo a barreira do plano material;
- Entre em sintonia com aquilo que você realmente é, acredita, diz e faz, criando o poder de influenciar as circunstâncias;
- Focalize a atenção em suas competências e habilidades inatas, concentre-se nos seus focos e metas, buscando resultados no desenvolvimento pessoal;

Estes tópicos são simples e superficiais do que é, e o que pode a PNL fazer para melhorar a sua vida

quinta-feira, 20 de maio de 2010

Inteligência Competitiva

O objetivo da inteligência competitiva é ampliar as condições de competitividade de uma empresa, reorientando seu modelo de negócios, metas e planejamentos.

Através dela, informação originaria de diferentes fontes são trabalhadas de maneira estratégica permitindo antecipar-se às tendências de mercado.

Em uma era de competitividade baseada em conhecimento e inovação, a inteligência competitiva permite que as empresas possam efetivamente exercer a pró-atividade, ao invés de esperar para reagir aos fatos.

Na prática reativa as empresas só tomam conhecimento dos fatos relevantes quando eles já estão em andamento ou já aconteceram. A inteligência competitiva procura prever e antecipar-se aos movimentos da concorrência.

Algumas das vantagens de nos dedicarmos à Inteligência Competitiva:

• Minimizar surpresas advindas dos concorrentes.
• Identificar oportunidades e ameaças.
• Obter conhecimento relevante para formular nosso planejamento.
• Aprender com os erros, acertos e apostas da concorrência.
• Compreender a repercussão de nossas ações no mercado.
• Rever e re-alinhar nossa estratégia.
• Garantir meios para uma maior sustentabilidade do negócio.

Empresas que utilizam a inteligência competitiva aprendem mais rápido e implantam mudanças e inovações com mais eficácia que seus concorrentes.

No mundo dos negócios, os últimos serão sempre os últimos.

quarta-feira, 19 de maio de 2010

Seja Breve

Essa experiência não é muito diferente do que ocorre com os textos que escrevemos no dia-a-dia. Especialmente os textos que enviamos por e-mail. A cada dia as caixas de e-mails estão mais sobrecarregadas.

Além dos desagradáveis spams, que nos perturbam com propagandas de todos os tipos, ainda temos de ler longas mensagens que poderiam ser resumidas a poucas linhas.

Se considerar que a mensagem é extensa porem necessária, mande-a como anexo e redija o e-mail em poucas linhas comentando o conteúdo. Assim, o destinatário poderá julgar se terá ou não interesse em ler a informação toda.
Além da extensão desnecessária outro grave problema com os e-mails são as piadinhas, sobretudo se for acompanhada de imagens pesadas. Cuidado pois ao encaminhar textos humorísticos, poderá parecer que você não tem nada importante para fazer.

Esteja atento também para não cometer o erro oposto e transformar a comunicação em oi e tchau, pode dar a impressão de que você não tem interesse no contato.

Revise tudo quando for mandar uma mensagem, pois erros gramaticais e palavras digitadas com falhas passam idéia de negligência e até de despreparo. Também abreviações como qq, vc, tb demonstram doses de infantilidade.

Algumas dicas;
* Aprenda a escrever mensagens completas com brevidade
* Pegue os últimos textos que escreveu e reescreva-os usando metade do tamanho
* Em seguida, sem prejudicar o conteúdo, reduza pela metade o que já havia reduzido
* Adquira o hábito de escrever e-mails bem curtinhos e com conteúdo.

terça-feira, 18 de maio de 2010

Energia Elevada

Vida saudável e fontes de energia ajudam a combater a falta de ânimo e o estresse, com estratégias como a alimentação, prática de exercícios e terapias energéticas que utilizam técnicas motivacionais.

Todas as pessoas bem sucedidas possuem muita energia.

Existem, 4 tipos de energia:
1. Física
2. Mental
3. Emocional
4. Espiritual

Gerencie sua energia física através de exercícios diários e uma dieta esperta e inteligente, e você estará mantendo um bom metabolismo.

Respirar profunda e pausadamente pelo menos 3 vezes por dia é essencial!
A respiração é a coisa mais importante da vida. Parece obvio, mas, muita gente não respira profundamente há anos.

Durma o suficiente. A quantidade de horas de sono é individual, então faça o necessário. O Ambiente é fundamental para a qualidade.

Seu nível de energia é também influenciado pelo seu estado mental e emocional. Ansiedade, raiva, decepção, tristeza, tédio ou cansaço mental influenciam em muito no nível energético.

A energia espiritual é aquela que nos dá um relaxamento profundo e a certeza de que somos poderosos em relação à vida e à natureza no momento que vivemos respeitando essa conexão divina.

Com o passar do tempo aprimorando essas energias a gente aprende que não temos que re-inventar coisas para chegar aonde queremos, temos sim que adapta-las a nós.

segunda-feira, 17 de maio de 2010

Os Grandes Problemas

Dos grandes problemas com os quais lidamos, talvez o maior seja a comodidade.

Aparentemente possuímos uma tendência a postergamos as ações que são importantes por acreditarmos que sempre teremos tempo para implementar algo.

Quando necessitamos tomar algum tipo de decisão e não a tomamos, implicitamente tomamos a decisão de nada fazer, sem perceber que, estamos perdendo espaço.

Em tempo algum tornar-se obsoleto foi tão rápido, e manter-se aprimorado foi tão substancial.

Quando encontramos supostas fórmulas de sucesso, tendemos a nos fixar nelas e perdemos de vista a necessidade de buscar meios de melhorar.

O cotidiano é marcado por inúmeras dúvidas a respeito do que, como ou porque fazer ou ainda por onde começar a fazer. Próprio da natureza humana, o medo e a dúvida de iniciarmos novos projetos e assim muitas vezes demoramos tempo demais para iniciarmos algo no sentido de estarmos melhorando como profissionais.

Quando a situação começa a se apresentar mais severa e inspirar cuidados imediatos, por vezes nos causa a perda de entusiasmo, o que fazemos nos remete a uma condição de desgosto.

Quem trabalha por prazer, é porque encontrou exatamente aquilo que desejou em algum momento.
Não desfaça por acreditar que não adianta, ou que já está velho demais ou já se conhece tudo a respeito da sua profissão.

Uma longa viagem começa com o primeiro passo. O que falta para que você comece a caminhar neste sentido.

Poucas coisas são piores do que perder a esperança e nossos desejos, além de ver planos e anseios se distanciarem de nós.

sexta-feira, 14 de maio de 2010

Comportamentos que atrapalham no trabalho

Existem alguns comportamentos não convenientes no ambiente de trabalho e que dificultam a promoção de cargos, normalmente, a culpa é do próprio profissional, por não possuir critérios.

A promoção depende muito do próprio esforço, mas depende muito mais da pessoa mostrar que possui um perfil condizente com a filosofia da empresa.

Os comportamentos que devem ser evitados, para que o profissional consiga a promoção:

Complexo de hora extra: “Ocupação não significa eficiência”.
Nem sempre a pessoa que mais faz horas extras, é a que traz mais resultados para a empresa. Na tentativa de mostrar-se esforçado e comprometido com o trabalho, o profissional pode estar sendo visto como desorganizado e lento, a imagem que se passa é de incapacidade de organizar o próprio tempo e executar as atividades focado em resultados.

Bajulação: não é algo positivo, pelo contrário, poucos querem a opinião do bajulador, por julgar que o mesmo não tem senso crítico e, por isso, sua opinião não deve ser levada em consideração.

Timidez: na dose certa, não prejudica, mas não pode ser uma barreira para o alcance dos resultados. Para isso, aposte na autoconfiança. Pessoas autoconfiantes encontram mais facilidade no mundo corporativo.

Ser do contra: divergir é algo que requer equilíbrio e senso crítico. Discordar é diferente de ser sempre do contra.

Deixar de fazer planejamento: ele é imprescindível para quem quer o sucesso na vida profissional. Não adianta somente desejar ser promovido; deve-se planejar para que isso aconteça, o que inclui identificar pontos fracos e fortes, para saber se posicionar em oportunidades em que obterá valorização.

quinta-feira, 13 de maio de 2010

Lições através dos Tempos

Por mais que tenhamos tentado atingir a perfeição em nosso dia-a-dia sempre nos depararemos em algum momento com situações de dificuldade.

A busca homem pela perfeição é tão antiga quanto a própria história, o seu preço tem sido a busca constante.

No entanto, em vários momentos do caminho nos deparamos com o medo de ousar, das conseqüências, do fracasso e da imperfeição.

Mas até mesmo o medo tem seu valor, sua utilidade, pois nos ajuda a nortear os caminho e impor limites.

A covardia nos faz menores, medíocres.

Durante o caminho sofremos na busca de coragem para transpor situações que nos inquieta, causam ansiedade e irritação.

A coragem nada mais é do que o domínio dos nossos medos. Ser corajoso não é ser destemido, mas sim, apesar do medo continuar, seguir em frente.

Temos hábitos e vícios que não podem ser esquecidos na nossa busca por sermos pessoas e profissionais melhores.

A busca da perfeição é a dedicação constante.

Cada um é do tamanho do seu desejo, do seu sonho, e quase que invariavelmente recebe o justo pagamento pelo seu esforço ou pela falta dele.

Nossa tarefa é descobrir qual é o nosso trabalho, para que existimos e nos dedicarmos.

quarta-feira, 12 de maio de 2010

Azar...

Muitas pessoas atribuem aos fatos ou circunstâncias da vida o estado em que se encontram.

Culpam o governo, que a empresa toma muito tempo, os colegas que não colaboram, a crise, entre outras circunstâncias. Ou que os outros tem uma sorte quase inacreditável.

E assim, passam a vida, acreditando em destino, em sorte e azar.

Sorte ou azar simplesmente não existem, representam, sim uma conseqüência de nossos atos em direção a algum lugar.

O stress, dinheiro, qualidade de vida entre muitos outros fatores pelos quais temos ou somos são resultados de nossas ações (ou pela falta deles), e não mera influência do acaso.

Sorte ou azar (resultados positivos ou negativos), resulta da soma de alguns elementos que basicamente são:

CONHECIMENTO TÉCNICO - o quanto nos dedicamos a crescer nossos com conhecimentos. É imprescindível estarmos buscando a educação formal com cursos de especialização. Mas precisa ser planejado, com objetivo e com foco.

EXPERIÊNCIAS – esta atualização, tão necessária passa por alguns caminhos, tais como contato com outros profissionais, visita a outras empresas, novas formas de abordagem e comportamento, revisão de erros e acertos e medidas de melhoria. Consiste em gerenciar as experiências profissionais que podem ser úteis no presente e no futuro.

TEMPO – o tempo é finito e aproveitá-lo é uma questão de necessidade e urgência. O tempo profissional não é medido em horas nem em dias e sim em momentos.
É preciso entender como utilizar este tempo, conciliar tudo é um desafio e tanto.

REDE DE RELACIONAMENTOS – manter uma esta rede é imprescindível, pois, oportunidades podem surgir de contatos. Prega-se com este sentido a busca de idéias de melhorias, informações que sozinho não ficaríamos sabendo. Nossa rede de contatos define em parte nossa possibilidade de ascensão.

Enfim, sorte ou azar são nomes dados para competência ou incompetência em gerir nossa carreira. Nossa vida hoje é fruto do que fizemos a algum tempo atrás.

Boa sorte, ou melhor, boa gestão de sua carreira!

terça-feira, 11 de maio de 2010

Gostar do Trabalho e da Vida

Muita gente está em cargos e funções que, se pudesse realmente escolher, não estaria. Mas como precisam de dinheiro e da segurança, lá ficam.
As empresas vencedoras precisam de pessoas que vistam a camisa e estejam aptas a realizar o trabalho, isto não é um novo conceito.

Existem milhares de pessoas inteligentes, com habilidades e talentos completamente desperdiçados pela falta de motivação.

Normalmente o inicio da carreira foi de forma errada, pois, somos o que fazemos, mas somos, principalmente, o que fazemos para mudar o que somos.

Podem até conseguir o sucesso financeiro e social, mas é tudo fachada, se por dentro estão destruídas, por não possuir a felicidade.

No lugar de se concentrar no que virá depois, concentre-se no que é mais importante agora.
Preocupe-se mais com o seu caráter do que com sua reputação, porque sua reputação é o que os outros pensam de você, e o seu caráter é quem você realmente é.

O trabalho certo para você deve ser o mais parecido com a vida real, às vezes divertido, às vezes agitado, muitas vezes frustrante.
Você sabe que encontrou algo que realmente gosta quando as contrariedades parecem superficiais e fáceis de contornar. São pequenos obstáculos, que você usa como degraus para o sucesso.

Realmente não é possível que o trabalho seja divertido todos os dias, com aquela sensação de bem-estar e realização.
Não é uma história de conquistas, mas sim de descobertas. Através de erros e acertos descobrimos qual a contribuição que podemos dar.

Para as pessoas que amam o que fazem, trabalho e vida pessoal estão irremediavelmente juntos, não existe uma coisa sem a outra. É tudo uma vida apenas.

Então da próxima vez que for aceitar um desafio, não pergunte ‘o que vou fazer’ mas sim ‘em que tipo de pessoa vou me transformar’.

Só existe uma opção: ou você gosta o que faz, ou não gosta.

segunda-feira, 10 de maio de 2010

Fracasso ou Sucesso

É preciso discernimento para reconhecer o fracasso, coragem para assumi-lo e sabedoria para aprender com ele.

O fracasso está presente em nossa vida, em seus mais variados aspectos, normalmente, por conseqüência de uma decisão inadequada.

Reconhecer o fracasso é uma questão de perspectiva, devemos distinguir o que é um contratempo, um revés e uma tragédia.

A maioria das coisas ruins da vida são contratempos. Reveses são mais sérios, mas podem ser corrigidos. Tragédias, sim, são impactantes.

O fracasso ensina ao homem algo que necessita aprendero que fazer, errar é experiência, enquanto não fazer é fracasso, devemos nos preocupar com as chances perdidas quando nem mesmo tentamos.
O fracasso é o primeiro passo no caminho ao sucesso, é a oportunidade de se começar de novo inteligentemente.

Assim como amor e ódio são vizinhos, o fracasso e o sucesso são igualmente separados por uma linha tênue.
Poucos percebem que a liberdade de fracassar é vital para quem quer ser bem sucedido, dando conta de que o fracasso irá impulsioná-los a alguma nova tentativa de sucesso.

O sucesso, decorre da perseverança (acreditar e lutar), da persistência (não confundir com teimosia), da obstinação.
Decorre do exercício da paciência, de se fazer o que se gosta, da irreverência de se preparar para o fracasso, e ser surpreendido pelo sucesso.

Humildade de aceitar os pequenos detalhes como mais relevantes do que os grandes planos, e sabedoria de se manter a cabeça erguida.

Mas o sucesso é vaidoso, pois faz o fracasso de muitos homens.

domingo, 9 de maio de 2010

Simplifique

Uma pergunta simples e fácil, e a pessoa levou um tempão pra responder, contando uma história tão longa, que acaba por esquecer do questionamento original.

Diversas pessoas se perdem na história que criam ao seu redor e não conseguem sair dela por mais que queiram. Criam labirintos intermináveis e não acham o fio da meada.

Muita gente pensa que facilitar a vida é coisa do outro mundo, que depende somente do que se passa fora de nós. Na realidade é justamente ao contrário. Quando resolvemos tomar as rédeas de nossos pensamentos e decisões queremos alcançar algo que mude nossa vida.

Regras para isto;
1) Procure exemplos de inspirações suficientes para motivar e contrabalançar a violência emocional cotidiana. A internet esta cheia de artigos relacionados com inspiração.
2) Preste atenção nos assuntos que escolhe pra falar. Se notar que esta falando de coisas do passado, mude o assunto e fale de coisas atuais.
3) Troque o drama por comédia nas coisas que incomodam emocionalmente.
4) Focalize na palavra facilitar a vida de uma maneira criativa, jovial e esperta. Se complicar, simplifica!
5) Procure um profissional para lhe ajudar a ultrapassar obstáculos desta ordem caso não consiga superar esse desafio interior consigo mesmo.

Deste modo você simplificará sua vida emocional dependendo do que você decidir pensar e agir.

A complicação é proveniente da falta de foco naquilo que se quer. A duvida e a insegurança que nos traz o medo, as crenças dos nossos antepassados, e a falta de consideração por si mesmo, potencializam este processo.

É esse fator emocional que nos faz falar demasiado sobre coisas desnecessárias, quando poderíamos simplificar, focalizando, agindo e manifestando o que queremos alcançar.

quinta-feira, 6 de maio de 2010

Desmotivação

Se existe angústia diante do início de mais uma semana de trabalho. Desconforto de levantar cedo, encarar trânsito ou transporte lotado, na empresa onde reencontrará caixa de entrada cheia e reuniões intermináveis.

Alguns telefonemas e uma eventual discussão podem completar uma rotina que se estenderá por toda a semana.

São sinais de desmotivação, sensação de desanimo com tudo.

Basicamente, esta situação pode decorrer de um aspecto interno, a falta de entusiasmo, ou externo, a falta de reconhecimento.

A perda de entusiasmo é um processo inerente ao ser humano. Pode ser consequência de diversos fatores.

Um trabalho desalinhado com seus propósitos, em especial missão e visão. Se a sua atividade não guarda sinergia com os objetivos que você determina, é natural que haja desinteresse, pois não existe sentido no que se faz.

Além disso, há que considerar a influência do ambiente de trabalho – coisas e pessoas. Infra-estrutura inadequada, formada por equipamentos ultrapassados, que comprometem um bom desempenho profissional, associada a um clima de trabalho tenso e/ou com desarmonia, certamente prejudicam seu estado emocional.

A falta de reconhecimento, em maior ou menor grau, todas as pessoas precisam de reconhecimento. Aqueles dotados de uma auto-estima mais elevada conseguem controla-la. Em especial no mundo corporativo, que os superiores hierárquicos, demonstrem reconhecimento por nossos feitos, seja como identificação ou por gratidão.

Este reconhecimento pode vir por um sorriso, congratulações, recompensa financeira ou promoção de cargo. Mas é fundamental esta demonstração, pois funciona como combustível a nos mover em direção a novas realizações, maior empenho e satisfação.

Moderar os sinais de desmotivação depende exclusivamente de você, desde que esteja atento para identificar estes sinais. Em seguida, procure agir para combatê-los. Isso pode significar melhorar o ambiente de trabalho, buscar relações mais amistosas com seus colegas, alterar sua rotina ou perseguir novos desafios.

quarta-feira, 5 de maio de 2010

Reciclagem

Mudanças que ocorrem no mundo e os avanços tecnológicos fazem com que nenhuma empresa possa acreditar que seu mercado está sob controle.

No momento em que os clientes encontrarem melhor atendimento técnico e comercial, melhores preços, prazos, e qualidade, com certeza não hesitarão em mudar de fornecedor.

Por mais avanços tecnológicos que ocorram, sempre as empresas precisarão de pessoas habilitadas para as conduzirem ao sucesso.

Avalie;
· Quanto tempo faz que se formou?
· Os conceitos já não mudaram radicalmente na sua área de atuação?
· Quantos cursos de atualização/aprendizado fez nos últimos 12 meses?
· Você acha que já sabe tudo na sua área?
· Você acha que sua posição segura na atual empresa, garante estabilidade?
· Você acha que não tem obrigação de conhecer áreas que não trabalha diretamente?

Analise se está acompanhando a evolução no mundo dos negócios e se a sua empresa está.

O seu aperfeiçoamento profissional depende de você, não espere que se preocupem em lhe dar treinamento, vá atrás do melhor para você e procure mostrar para os seus superiores o quanto é importante aplicar novos métodos, técnicas e conceitos para incrementar seus negócios.

Já é mais difícil encontrar nas empresas aquele chefe do tipo antigo, que acha que produtividade está ligada a tempo de trabalho, e que hora extra mostra dedicação.
As empresas que estão crescendo hoje, tem mentalidade vencedora de se atualizar sempre.

Portanto, é bom fazer um benchmarking e constatar que todas sem exceção, investem em treinamento como fator de reciclagem humana e evolução nos negócios.

segunda-feira, 3 de maio de 2010

Seja você mesmo

A maioria das pessoas concorda que gostaria de ser uma pessoa saudável, feliz, útil e rica enquanto viver.

A possibilidade de recebemos durante nossa vida, e das mais diferentes pessoas, uma abundância de conselhos e sugestões, formuladas em regras que acabam nos programando sobre o que é a realidade e como buscá-la.

Como adultos, notamos que, gostamos de algo ou não, baseando-nos em valores e crenças eventualmente de outras pessoas.

Por vontade própria ou por acidente, descobrimos que o sentido depende somente de nós mesmos.
Descoberta assustadora aos que preferem ter sua ‘zona de segurança’, área confortável onde não é preciso pensar, apenas obedecer.

É difícil aceitar que evitar tomar decisões já uma decisão. Paradoxo à parte quem toma a decisão de não decidir, deixa a decisão para os outros.

A decisão de deixar de ser quem se é, para ser quem os outros querem que você seja, é incoerente.

Conseguir aceitar o fato que o pré-condicionamento que recebemos, independentemente de seu conteúdo, é apenas mais um passo inevitável do processo de maturação e amadurecimento.

Fortalecendo sua estima e amor-próprio, as pessoas se valorizam, buscando o crescimento e a aprendizagem contínua, trazendo a realização pessoal e profissional.

Preste atenção no seu comportamento, e atitude, pois são essas são as melhores formas de descobrir que tipo de valores pessoais você tem.

A recompensa de desejos ou sentimentos, em qualquer situação, requer foco e expectativas claras sobre nosso objetivo, bem como conhecer as ações ou passos que devem ser tomados para atingir esse objetivo de maneira satisfatória.

Trabalho duro e esforço estão por trás da ‘sorte’. Se existem aspectos na sua vida que você gostaria de mudar, você precisa de um objetivo, de um plano de ação, e determinação de transformar isso em realidade (ou seja, agir!).

Para ganhar na loteria pelo menos compre um bilhete.Arrisque-se: seja a pessoa e o profissional que você gostaria de ser.

sábado, 1 de maio de 2010

Importância da Comunicação

A comunicação, é um instrumento de integração, instrução, troca mútua e desenvolvimento entre as pessoas em quaisquer atividades realizadas.

A sociedade atual demanda que o profissional atue cada vez mais em equipe, levando as empresas a oferecer qualidade na prestação de serviço.

Um outro efeito deste processo é a necessidade de segurança na transmissão de informações a clientes e parceiros. Profissionais capacitados com são capazes de oferecer informações que atendam as solicitações do consumidor o deixando seguro do produto que adquiriu.

Para tanto é preciso investir em atualização, pós-graduação, redefinir políticas, estratégias e metas por parte da empresa, bem como recorrer a assessorias e consultorias por profissionais capacitados para diagnosticar falhas, gerenciar conflitos e a propor soluções.

Trabalhar os pontos falhos e potencializar as habilidades comunicativas existentes em cada indivíduo, que muitas vezes não são valorizadas no cotidiano.

Pagar por um produto, e saber que ao invés de resolver seu problema, a preocupação do atendente é cumprir metas estatísticas, que pouco tem haver com sua satisfação. Não adianta nem explodir com o atendente, que é em última análise, é o que menos tem culpa.

Empresas ainda pecam no atendimento, principalmente na pós-venda, sendo que todos aqueles valores, competências, “know how” empresarial, compartilhados no momento da venda, não existem mais.

É importante conscientizar as empresas sobre a importância da comunicação empática e natural, seja através das palavras, posturas e formas de apresentação adequadas a cada contexto, se obtém o equilíbrio entre pensamento e coerência.

Todos os funcionários são a imagem de uma empresa, mesmo aqueles que não realizam o atendimento direto ao cliente.

A comunicação empresarial advém com múltiplas estratégias comunicativas, com visão e ação, a qual objetiva a maximização da informação, intrínseca com os valores e missão da empresa, bem como com as estratégias, planejamentos e ações daqueles que compõe a corporação.

A responsabilidade por oferecer uma boa informação e instrução de ação deve ser incorporada e homogênea, por todos os colaboradores.